De CGO-serie fietsen zijn uitgerust met één versnelling, omdat ze gebruik maken van een Gates Carbon Belt om een stillere en lichtere rit te garanderen. Maar wees gerust, met de hoogwaardige torsiesensor en de verschillende niveaus van trapondersteuning zult u de versnellingen niet missen.

Dankzij de torsiesensor zijn versnellingen niet nodig binnen de prestatieparameters van de fiets. Gebaseerd op feedback van klanten kan deze fiets met gemak een helling van 10% aan.

• Installatie is eenvoudig en vereist geen gereedschap. Bevestiging gebeurt snel en veilig met drie klittenbanden, twee op de onderbuis en één op de zitbuis. Raadpleeg de korte handleiding voor gedetailleerde instructies.

Na het koppelen aan de fiets begint de powerbank de hoofdbatterij op te laden en kan de batterij tegelijkertijd het fietsen verder ondersteunen.

Ja! De powerbank is compatibel met alle TENWAYS-fietsen. Klittenband op de onderbuis en de zitbuis zorgt voor eenvoudige montage. Voor e-bikes met laadpoorten bovenaan de onderbuis zijn er ook verlengkabels beschikbaar.

Hoewel de powerbank is ontworpen met gecontroleerde waterbestendigheid om het te beschermen tegen weersomstandigheden, raden wij uit voorzorg aan de powerbank binnen op te bergen voor een langere levensduur en optimale veiligheid.

Absoluut, Tenways staat bekend om zijn uitstekende kwaliteit en vakmanschap. De e-bike die ze hebben geproduceerd, biedt een soepele fietservaring. Tijdens het wegfietsen zul je merken dat de motor zeer natuurlijke en directe ondersteuning biedt, zonder enige vertraging, en bovendien vrijwel geruisloos is. Een bijkomend voordeel is het gebruik van riemaandrijving, wat zorgt voor een stille werking zonder de noodzaak van schakelen.

Tenways, een opkomend e-bike merk, heeft weliswaar zijn wortels in China, maar is inmiddels ook een vertrouwde naam op de Nederlandse markt. Hoewel Tenways geen oorspronkelijk Nederlands merk is, heeft het snel bekendheid verworven in Nederland en daarbuiten.

Ja, de accu van de CGO600 Pro is verwijderbaar. In geval van service is het mogelijk om de accu te vervangen. Elke professionele fietsenwinkel kan de accu verwijderen en indien nodig binnen een uur vervangen door een nieuwe. Let op: onjuist gebruik kan de garantie ongeldig maken. Neem in ieder geval eerst contact op met de TENWAYS klantenservice. We zullen controleren of er een defect is en hoe dit op de snelste manier kan worden verholpen.

Ja, de belangrijkste elektronische componenten van onze e-bikes hebben minimaal een IP65 waterbestendigheid, en andere onderdelen zijn waterbestendig volgens de IPX4-norm. Je kunt veilig op onze e-bikes rijden in de regen, maar we raden je aan om ze niet langdurig buiten in de regen te laten staan. Na het rijden in de regen is het raadzaam je e-bike droog te vegen met een zachte doek.

Nee, de Tenways CGO600 Pro Fietstas is ontworpen om te worden gebruikt in combinatie met een bagagedrager. Zonder bagagedrager is het niet mogelijk om de fietstas correct te monteren en te bevestigen.

Ja, als de accu van uw TENWAYS fiets buiten de garantieperiode valt, kunt u nog steeds een vervanging bij Tenways kopen. Neem hiervoor contact op met [email protected]. De kosten hiervoor bedragen zeker 300 euro.

Geschikte bagagedragers zijn vaak verkrijgbaar bij fietsenwinkels, online retailers en zelfs bij de fabrikant, Tenways. Het is belangrijk om de specificaties van de bagagedrager te controleren om ervoor te zorgen dat deze compatibel is met de Tenways CGO600 Pro Fietstas.

Tenways is een opkomend e-bike merk met zijn oorsprong in China. Het hoofdkantoor bevindt zich in Nederland, in het hart van de Benelux, en het bedrijf heeft vestigingen verspreid over heel Europa. Deze geografische diversiteit, gecombineerd met wereldwijde productie, positioneert Tenways als een mondiale speler op de markt.

U kunt de powerbank gebruiken om de hoofdbatterij op elk moment op te laden, vergelijkbaar met het opladen van uw telefoon met een powerbank. Als u besluit om met uw e-bike te fietsen tijdens het laden, raden wij aan de powerbank te gebruiken wanneer de hoofdbatterij een laadtoestand heeft van meer dan 20%-30% voor een optimale rij-ervaring.

Als er iets mis is met uw accu binnen de garantieperiode van 2 jaar, dekt Tenways normaal gesproken de kosten. Neem contact op met de TENWAYS klantenservice voor verdere assistentie. Onthoud dat onjuist gebruik de garantie kan beïnvloeden, dus zorg ervoor dat u eerst contact opneemt voordat u stappen onderneemt om de accu zelf te vervangen.

De CGO600 Pro is uitgerust met een verzonken koplampontwerp, een verwijderbare batterij, een verhoogde batterijcapaciteit en een verstelbare stuurpen.